گارانتی تلفن همراه
گارانتی نوت بوک
نظرسنجی
انتقادات و شکایات
خدمات پس از فروش
تمامی محصولات ارائه شده توسط شرکت توان گستر پرشین دارای ۱۸ ماه گارانتی میباشد که تاریخ شروع آن براساس فعالسازی کد آن در شبکه همتا میباشد. مشتریان عزیز میتوانند در صورتیکه دسترسی به نمایندگی خدمات پس از فروش را در شهر خود ندارند، دستگاه معیوب خود را به همراه لوازم کامل، درج کامل عیب دستگاه، مشخصات کامل و با ذکر شماره تلفن جهت تماس به آدرس با هماهنگی تلفنی قبلی با شرکت از طریق پست جمهوری اسلامی ارسال نمایید.
شرایط ابطال گارانتی
هرگونه آسیب ناشی از شکستگی، ترک خوردگی، له شدگی، رنگ رفتگی، نوسانات برق، تماس و نفوذ مواد شیمیایی و رطوبت، آب، استفاده نادرست، فشار بیش از حد و ضربه خوردگی (تشخیص این موارد با کارشناسان فنی است). تعمیر و باز شدن دستگاه توسط افرادی غیر از کارشناسان فنی مرکز گارانتی تغییر یا دستکاری شماره سریال (IMEI) دستگاه نصب نرم افزارهایی که مورد تایید شرکت سازنده نمیباشند. روت کردن سیستم عامل دستگاه.
شرایط کلی
همراه داشتن کارت ملی و یامدارک شناسایی در هنگام پذیرش الزامی است. شرکت توان گستر پرشین مسئولیتی درخصوص پشتیبان گیری و حفظ اطلاعات دستگاه ندارد. لوازم جانبی متفرقه نظیر گلس و … درصورت نیاز در طی مراحل تعمیر برداشته خواهند شد و شرکت مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
درباره توان گستر پرشین بیشتر بدانید
شرکت توان گستر پرشین در سال 1399 باهدف ارائه بهترین دستگاه های تلفن همراه و خدمات تخصصی گوشی های موبایل در زمینه واردات قانونی و عرضه تمامی محصولات بروز گوشی تلفن همراه در برندهای اپل، سامسونگ، که نقش بسیار مهمی در رشد بازار گوشیهای تلفن همراه در ایران داشته است، تاسیس گردید.
با توجه به اخذ، پیادهسازی و اجرای استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت، در تلاشیم سه قابلیت اصلی و منحصر به فرد را همیشه در راستای خدمت به شما عزیزان قرار دهیم:
1) پیشرو بودن در زمینه فروش موبایل
2) به کارگیری نیروهای متخصص و حضور هر چه گسترده تر در بازار فروش
3) پاسخگویی سریع و دقیق کارشناسان و متخصصان که باعث افزایش رضایتمندی مشتریان درسراسر کشور است